Når du vælger at være anonym, er din identitet fuldstændig beskyttet - også selvom du er logget ind når du stiller dit spørgsmål. Zandoras medarbejdere og vores panel har kun adgang til selve spørgsmålet og indsendelsestidspunktet. Hvis du vælger at få besked via e-mail når dit brev er besvaret, sendes denne automatisk af systemet, uden menneskelig inddragelse. Din anonymitet er dermed garanteret hele vejen igennem.
Selvom vi gør vores bedste for at besvare alle henvendelser, kan vi desværre ikke garantere, at vi når at svare på alle. Du kan forvente en ventetid på op til 2-3 uger, før du modtager et svar. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Redaktionen forbeholder sig retten til at forkorte brevene for at sikre, at de fremstår klare og præcise. Dette kan omfatte fjernelse af gentagelser, nedkortning af lange passager eller omformulering af visse dele af teksten. Vores hensigt er at bevare essensen af dine synspunkter og sikre, at de præsenteres på en effektiv måde.
