Dopo mesi di sviluppo silenzioso e comunicazione diretta con i clienti, Doxy sta delineando una ricostruzione completa che privilegia la durata, il design semplificato e l'uso a lungo termine rispetto alle tendenze e ai messaggi sullo stile di vita.
Negli ultimi giorni, i clienti di Doxy hanno ricevuto una breve serie di e-mail dal co-proprietario Leigh Dedhar, che offrono una visione insolitamente trasparente di ciò che l'azienda chiama "Doxy 2.0". Piuttosto che annunciare un singolo nuovo prodotto, i messaggi descrivono un più ampio riassetto: un ripensamento dell'identità del marchio, della sua gamma di prodotti e del modo in cui comunica con le persone che già si fidano di esso.
Doxy è da tempo associata a potenti vibratori a bacchetta e a una base di utenti fedeli che apprezzano l'intensità e l'affidabilità più che la novità. Con Doxy 2.0, l'azienda sta cercando di formalizzare questa reputazione in una direzione più chiara e sobria. In un momento in cui gran parte del mercato del benessere sessuale si basa fortemente sul branding dello stile di vita, l'aggiornamento di Doxy si distingue come un cambiamento consapevole verso la funzionalità, la longevità e l'esperienza fisica.
Secondo Leigh Dedhar, Doxy 2.0 non è il risultato di un nuovo proprietario, di una fusione o di investimenti esterni. La ricostruzione è stata interamente autofinanziata, sostenuta esclusivamente dai clienti che hanno continuato ad acquistare dal negozio online da ottobre. Egli afferma chiaramente che senza quel continuo sostegno, l'attuale rilancio non sarebbe stato possibile.
L'azienda rimane piccola per scelta. Attualmente, Doxy è composta dallo stesso Leigh e da Hannah, che si è unita part-time per gestire il servizio clienti. Piuttosto che presentarla come una fase temporanea, l'azienda sottolinea che rimanere piccoli consente risposte più rapide, maggiore empatia e un tono più umano nelle interazioni con i clienti.
Alcuni clienti potrebbero aver notato una disponibilità limitata nel negozio online. Doxy conferma che si tratta di una scelta intenzionale. I prodotti precedenti vengono venduti fino a esaurimento scorte, invece di essere riforniti, per fare spazio a una linea semplificata e ristrutturata.
Uno degli input centrali alla base di Doxy 2.0 è stato un sondaggio condotto tra i clienti nel mese di agosto, completato da 1.297 intervistati. Sebbene il set di dati completo non sia stato pubblicato, Leigh evidenzia diversi temi ricorrenti emersi.
Secondo il sondaggio, i clienti Doxy non hanno bisogno di essere convinti, istruiti o intrattenuti per interessarsi ai prodotti per il benessere sessuale. Molti intervistati hanno espresso fiducia nelle proprie preferenze e una chiara aspettativa che i prodotti funzionino senza distrazioni.
La fiducia, l'esperienza a lungo termine e i risultati sono più importanti delle specifiche tecniche o del linguaggio di marketing. Ciò riflette un modello più ampio osservato nella ricerca sul benessere sessuale. Studi condotti da istituzioni come il Kinsey Institute suggeriscono che, una volta acquisita esperienza con i prodotti per il piacere, le persone spesso danno la priorità alla coerenza e alla familiarità con il proprio corpo piuttosto che alla sperimentazione.
La risposta di Doxy è stata quella di trattare la vibrazione come una forza fisica piuttosto che come una caratteristica da abbellire. Il materiale visivo condiviso nell'e-mail contenente solo immagini riflette questo modo di pensare, utilizzando toni più scuri, testo minimale e immagini astratte del corpo per enfatizzare il peso, la profondità e l'intenzione.
Doxy ha confermato diversi cambiamenti concreti nella sua prossima gamma di prodotti. Uno dei più significativi è il collo ridisegnato dei modelli a bacchetta, descritto come sostanzialmente più robusto e in grado di flettersi meglio sotto una pressione prolungata. Questo cambiamento mira a migliorare la durata durante il contatto deciso, un modello di utilizzo comune per i vibratori a bacchetta.
I pulsanti sono stati riprogettati con una migliore tenuta per aumentare l'affidabilità nel tempo. I modelli senza fili ora utilizzano la ricarica USB-C, allineandosi agli standard elettronici moderni e rendendo più facile reperire cavi di ricambio.
Il modello compatto è stato completamente riprogettato, con una testa rivista e un nuovo profilo di vibrazione. L'azienda lo descrive come più profondo e più radicato, concentrandosi meno sul ronzio superficiale e più sulla sensazione a bassa frequenza. Ciò riflette la crescente consapevolezza che la profondità e il ritmo possono essere importanti tanto quanto l'intensità pura, a seconda del corpo e del contesto di utilizzo.
I modelli cordless sono ora classificati IPX4, il che significa che sono resistenti agli schizzi e adatti all'uso sotto la doccia, anche se non sono destinati alla completa immersione. Doxy afferma che la potenza non è stata ridotta nel processo, ma perfezionata per sembrare più controllata e intenzionale.
Come per qualsiasi affermazione del produttore, questi cambiamenti dovranno essere valutati attraverso l'uso reale. In questa fase, l'azienda li presenta come risposte di progettazione al feedback a lungo termine dei clienti piuttosto che come garanzie di prestazioni.
Oltre agli aggiornamenti tecnici, Doxy ha ridotto e chiarito la sua linea di prodotti. I modelli sovrapposti sono stati eliminati, i nomi sono stati semplificati e le opzioni di colore sono state ridotte a quelle che i clienti scelgono costantemente.
Questa mossa riflette il passaggio dall'offerta di molte varianti alla focalizzazione su prodotti che le persone conservano, utilizzano regolarmente e sostituiscono nel tempo. Ogni modello rimanente è posizionato intorno a un caso d'uso chiaro piuttosto che alla novità o alla sperimentazione.
Il linguaggio utilizzato evita i comuni tropi del benessere sessuale. Non c'è enfasi sull'empowerment o sulla trasformazione. Al contrario, il messaggio è incentrato sul controllo, la profondità e le prestazioni ripetibili.
L'approccio di Doxy contrasta con gran parte del panorama contemporaneo del benessere sessuale, che spesso mescola un linguaggio incentrato sulla cura di sé, un branding estetico e ampie narrazioni sullo stile di vita. Nella sua comunicazione, l'azienda prende esplicitamente le distanze da ciò che descrive come "conversazioni vaghe" e promesse indefinite.
Questa posizione può attrarre gli utenti che si sentono già a proprio agio con la loro sessualità e sono alla ricerca di strumenti piuttosto che di una guida. Allo stesso tempo, evidenzia una divisione in atto all'interno del mercato tra i marchi che mirano a normalizzare il piacere e quelli che presumono che la normalizzazione sia già avvenuta.
Da un punto di vista giornalistico, Doxy 2.0 rappresenta una restrizione piuttosto che un'espansione. L'azienda non cerca di essere tutto per tutti, ma di servire in modo più preciso un gruppo specifico di utenti.
Doxy prevede di iniziare la spedizione della nuova gamma all'inizio di aprile, con l'obiettivo della prima settimana del mese. I preordini dovrebbero essere aperti poco dopo la presentazione del prodotto finale.
La linea in arrivo include:
Mentre Doxy si avvicina al lancio, l'azienda prevede di condividere ulteriori materiali dietro le quinte e aggiornamenti sullo sviluppo del prodotto. Resta da vedere se Doxy 2.0 influenzerà le tendenze più ampie del settore, ma segnala chiaramente una scelta del marchio che privilegia il perfezionamento rispetto alla reinvenzione e la profondità rispetto al rumore.
